Выберите шрифт Tahoma Times New Roman
Интервал между буквами (Кернинг) : Стандартный Средний Большой
На цифровой платформе обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» реализована возможность оставить обращение или сообщить о проблеме. Такой формат работы с обращениями граждан позволяет оперативно контролировать решения вопросов. Некоторые категории жалоб предусматривают рассмотрение в ускоренном порядке.
Так, с начала 2022 года обратившиеся через платформу ПО С в управление по делам ЗАГС заявители получили разъяснения по порядку получения повторных свидетельств и архивных справок, а также был дан подробный алгоритм по оказанию услуги «Перемена имени». Специалисты объяснили порядок обращения за услугой каждой конкретной услугой, а также как правильно оформить платежный документ для оплаты госпошлины и в какой отдел ЗАГС необходимо обращаться для получения государственной услуги.